CHECK-IN EN LIGNE
Commencez à profiter de votre séjour à Barcelone !
Désormais, vous pouvez bénéficier du service de check-in en ligne de l’Hôtel Granvia et simplifier votre arrivée. Pour ce faire, il vous suffit de vous identifier à la réception et vous pourrez alors commencer à profiter de votre séjour à Barcelone !
Ci-dessous, nous vous expliquons dans le détail la marche en suivre :
Qui ?
Cette démarche doit être effectuée par chacune des personnes qui occuperont la chambre, et pas seulement par le titulaire de la réservation.
Lors de l'enregistrement, vous trouverez un lien "partager" sur la plateforme afin que les autres invités puissent saisir leurs coordonnées pour compléter le processus.
Quand ?
Vous pourrez réaliser le check-in jusqu’à 7 jours avant votre arrivée à l’hôtel.
Comment ?
La procédure est extrêmement simple :
C’est aussi simple que cela !
À tout moment et sur n'importe quel appareil
Cela ne vous prendra pas plus de 5 minutes
Temps d'attente minimum à l'hôtel
Il vous suffira de vous identifier
Premièrement. Pour accéder au check-in en ligne, il vous suffit de saisir le numéro de la réservation et la date d’arrivée à l’hôtel.
Deuxièmement. Renseignements à fournir. Vous pouvez remplir les données nécessaires soit manuellement, soit automatiquement en photographiant les pièces d’identité recto et verso.
- Le pays, le type et le numéro de la pièce d’identité
- Noms et prénoms
- Sexe : masculin/féminin
- Date de naissance
- Date de délivrance et d’expiration de la pièce d’identité
- Adresse et code postal (en précisant le pays et la ville de résidence)
Vous devrez également fournir :
- Courriel
Troisièmement. Dernières formalités :
- Nous vous demanderons d’accepter notre politique de confidentialité.
- Nous vous demanderons si vous souhaitez recevoir des offres spéciales du Groupe NN Hotels | Barcelone.
Quatrièmement. Vous pouvez désormais signer le contrat numérique, afin de finaliser la procédure de check-in.
Nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que vous avez bien rempli toutes les formalités et aussi pour vous joindre le contrat d’hébergement et la carte d’enregistrement.
Une fois arrivé à l’hôtel après avoir réalisé le check-in en ligne, que dois-je ?
Le jour de votre arrivée, vous devrez vous rendre à la réception de l’hôtel et indiquer que vous avez réalisé le check-in en ligne. Vous devrez aussi présenter la pièce d’identité de toutes les personnes hébergées (cartes d’identité ou passeports), ainsi qu’une carte de crédit.
Nous vous attendons à Barcelone !